Бизнес. Финансовые системы. Банки и деньги. Кредиты. Аналитика

Выбирая свою позицию, эта компания сказала "нет" дезодорирующим и смягчающим веществам, которые любят многие потребители. Она отказалась от потенциала объема продаж через супермаркеты и использования ценового продвижения. Операционная эффективность была принесена в жертву достижению особых свойств мыла. В своем оригинальном позиционировании Neutrogena приняла целый ряд компромиссных решений, подобных этим, — решений, которые позволили ей не встать на путь подражания другим.

Компромиссы возникают по трем причинам. Первая — несоответствие имиджу и репутации компании. Компания, обеспечивавшая определенный вид ценности, может утратить доверие и вызвать смущение потребителей или даже разрушить свою репутацию, если она предлагает другую ценность или пытается предложить две несовместимые вещи одновременно.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17