Жизнеспособная стратегическая позиция требует принятия компромиссных решений
КатегорияСтратегия АвторadminНоябрь 7th, 2009
Многие компромиссы отражают негибкость в оборудовании, человеческих ресурсах и системах. Чем больше компания Ikea подгоняла свою деятельность под свою цель — обеспечение низкой стоимости за счет предоставления потребителям возможности самостоятельно заниматься сборкой и доставкой, — тем менее она становилась способной удовлетворить покупателей, привыкших к высокому уровню сервиса.
Оставить комментарий